> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.altera.co/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# KSeF – najczęstsze pytania

> Odpowiedzi na pytania o autoryzację KSeF, ZAW-FA, statusy faktur, potwierdzenie transakcji i automatyczne pobieranie kosztów do Altera.

## Autoryzacja i połączenie

**Kto musi wykonać autoryzację?**\
Autoryzację musi wykonać osoba z uprawnieniami do nadawania dalszych dostępów. W praktyce: właściciel w JDG lub osoba wskazana w ZAW‑FA.

**Nie mam uprawnień – co mam zrobić?**\
W spółkach najpierw trzeba wskazać pierwszą osobę uprawnioną przez ZAW‑FA. Dopiero ta osoba może nadać kolejne uprawnienia w KSeF.

**Czy muszę używać tokenu albo certyfikatu KSeF?**\
Nie. Możesz połączyć integrację **podpisując dokument XML** albo **nadając uprawnienia ręcznie w aplikacji podatnika KSeF** ([szczegóły](/ksef/connect)). Po autoryzacji Altera działa na własnych certyfikatach i nie potrzebuje Twojego tokenu ani danych do logowania.

**Co się stanie, jeśli cofnę uprawnienia w KSeF?**\
Altera przestanie wysyłać faktury do KSeF i pobierać koszty. Możesz ponowić autoryzację w dowolnym momencie.

***

## Faktury sprzedaży i koszty

**Czym jest potwierdzenie transakcji?**\
To dokument informacyjny dla kontrahenta, gdy faktura jest już wystawiona, ale nie ma jeszcze numeru KSeF (oczekuje na wysyłkę lub przetworzenie). Potwierdza zamiar wystawienia faktury o danej treści i kieruje odbiorcę do KSeF, ale nie jest fakturą i nie służy do rozliczeń.

**Faktura ma status „oczekuje” – co to znaczy?**\
To oznacza, że została wystawiona, ale nie została jeszcze wysłana do KSeF. Możesz wysłać ją od razu albo poczekać na wysyłkę zbiorczą.

**Czy Altera pobiera faktury kosztowe automatycznie?**\
Tak. Po autoryzacji Altera regularnie pobiera dokumenty z KSeF (w ramach nadanych uprawnień) i dodaje je do modułu Koszty.

**Dlaczego wprowadziliście listę zaufanych kontrahentów?**\
Aby chronić firmy przed potencjalnymi oszustwami i fałszywymi fakturami, które mogą pojawić się w KSeF. Dzięki niej łatwiej odróżnić realnych dostawców od podejrzanych źródeł.